搜狗输入法10.8版上线多语言键盘，解决跨境电商多语言沟通难题

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2023-07-01 17:56:33

针对困扰跨境电商人多语言沟通难题，近期搜狗输入法10.8版上线了多语言键盘，支持联合国6大官方语言键盘一键切换；同时还上线了AI语音替换词、AI语音翻译与AI语音转文字等功能，汉语与英日韩法西俄德语也能完美互译，以后跨境电商人再也不用担心因沟通问题而被扣绩效了。

在很多时候，客服小姐姐不是因为打字慢才回复慢，而是因为要同时给多个客户答疑解惑。如是客户都是使用的同一种语言回复速度还能快点，但如遇到客户之间语言不一致则客服还得在多个输入法中来回切换，工作效率自然就低了下来。例如面向拥有英法两种语言的法国客户，客服小姐姐随时都要面临英语、法语的轮流考验，多个输入法来回切换成为常态。而新版搜狗输入法多语言键盘，新增了法西俄阿4种外语键盘，客服小姐姐在遇到中英场景时不用切换输入法，在遇到中法对话时也无需切换输入法，输入法内一键长按"地球"图标便可切换法语键盘，前后不到一秒钟，工作效率大大提升。

新版搜狗输入法提升输入效率的同时还能提升输入准确率。在与客户沟通过程中，客服小姐姐为了提升工作效率使用语音输入也是常事，但目前市场上的多数输入法不仅对语音翻译语种支持较少，而且语音翻译识别率也不高，经常需要客服小姐姐二次手动修改；而新版搜狗输入法在AI语音转文字与AI语音翻译功能的加持下，客服小姐姐能够轻松实现与各个语种客户畅快沟通。更重要的是新版搜狗输入法还支持AI语音替换词，也就是说即便因口音问题造成语音转文字中有错误，搜狗输入法也能自动识别，用户只需将光标移至错误区域再点击上屏即可完成替换，高效输入的同时也保障了输入内容的准确性。

此次搜狗输入法10.8版除了以上介绍的功能外，还在国内首创了英文近义词查询、日语手写键盘等多项特色功能，外语输入也能变得更快、更准、更智能。还在为频繁切换输入法而耽搁大量时间？因使用语音输入错字错词多被投诉而烦恼？能够一键切换多语言键盘，且语音翻译错误率最高降低40%的新版搜狗输入法了解一下，或许下一个跨境电商达人就是你。

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