特情下，京东成为国际品牌增长加速器

随着特殊情况在我国以外的国家和地区快速扩散，大量国际品牌感受到了的“冷意”。苹果宣布中华区以外的所有零售店无限期关闭，香奈儿、爱马仕等奢侈品大牌也公开宣布多个生产基地停产。海外市场不时传来线下关店的消息，加速转战线上成为各大国际品牌避免陷入销售停滞期的必选题。

一方面特情得以缓解，一方面线上零售行业领跑全球的中国已然成为当下苹果、微软、三星、PRADA、TommyHilfiger等全球企业发展的重要增量场。线下发布暂停京东让帮国际品牌开启线上超级发布会在2月17日，苹果对外表示，今年第一季度将无法达成公司之前设定的营收目标。面对欧美线下市场的关门潮，苹果推出的新款iPadPro及MacBookAir也遇到销售上的一些阻碍。此时，京东升级以旧换新一站式服务，以最高享1000元额外购机补贴，最快2小时极速换新服务，助力新品上市。MWC2020、AWE中国家电及消费者博览会相继取消、延期，似乎让整个行业都按下了暂停键，三星也感受到成长的压力。京东通过开启“京东直播x超级发布会”，并联合三星举办了超级品牌日，尽快让三星系列新品上线。当天，三星GalaxyS205G系列首销1小时破万台，成为热销商品榜第一名。中国明星、KOL、买手等大面积缺席这一季时装周，美国休闲领导品牌TommyHilfiger不得不竭力思虑，如何通过数字化模式扩大产品曝光量和营销机会。在2月亮相伦敦时装周时，就联合京东同步开启了2020年春季Tommy×Lewis联名款系列独家首发预售，消费者足不出户，亦可同步Get秀场同款。

线下市场接连遇阻，线上零售靠供应链制胜全球特情的蔓延，让品牌新品发布大受影响，而这只是整个品牌发展路径中的一环。随后，微软等相继宣布关闭全球所有线下门店，既然线下“无门”，京东启动系列线上促销活动，让线上渠道成为海外国际品牌的增长加速器。在此期间，伴随着企业复工复产的大规模推进，京东还联合微软、英特尔、联想、惠普、戴尔等国际品牌开启了“企业复工季”，在助力中国中小企业高效、安全复工之外，也以营销、运营的转变打通线上增长的途径。迎合目前社会广泛的网络上课、线上办公趋势，在316京东家庭打印活动日，惠普打印机品类单日成交额同比增长230%，爱普生也取得单日同比增长305%的亮眼成绩。雷蛇键鼠也在居家办公的趋势影响下，及时根据京东建议调整备货及运营策略，获得3月成交额同比69%的增长，爱普生家用投影仪成交额同比增长也超过104%。而在奢侈品国际大牌领域，得益于京东零售平台的创新解决方案，在开张节奏上按下了快进键，意大利潮流品牌MSGM以“京东自营+官方授权”的模式入驻京东，通过京东自营的完备供应链体系，在特情期间也能保障消费者的优质购物体验。全球首个奢侈皮具世家Delvaux正式开启其电商之旅，首家官方线上旗舰店就开在了京东。为线下实体店加入数字化因子全渠道带货持续激活市场活力时代的一粒灰，落在个人头上，就是一座山。而特情下的这座山，则见证了时代的变迁。京东电脑数码专卖店郑州通讯新天地店店长刘金彪感慨，特情原本让店面经营遇到困难，但利用京东羚珑系统，只需一部手机，就可以把门店线下生意转移到线上谈。也正是借助这种创新模式，分布在山东、四川、广东等地的近200家京东电脑数码专卖店单店成交额平均提升超过300%。同样的，京东电器超级体验店、京东之家、京东专卖店等线下店也分别在闭店期间利用线上线下融合的营业模式，24小时开放线上购物通道，持续激活消费活力。曾经有人认为线上线下融合就是“线下货物线上卖”，特情期间京东创新的“全渠道带货”已经告诉行业和品牌：互联网的融入推动了线下实体的数字化转型，带动了整个中国零售行业变局的到来。现在，在中国以防控经验和稀缺资源支援意大利、塞尔维亚等国家的时候，以京东为代表的中国零售企业也正在用自身的供应链优势让苹果、微软、惠普、TommyHilfiger、MSGM等国际企业拥有了一块蓬勃发展的市场，成为中国乃至全球经济发展的有力抓手。而与京东这样的数字化全渠道平台进一步深化合作，也成为大量国际品牌近期的选择。期待这些跨国企业平稳走过特情，让中国消费者享受到更美好的生活。