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2023-09-06 01:25:00
大多数人对苹果AI的印象源自Siri。Siri的起点十分辉煌。背靠国际科研力量,被乔布斯一眼相中以超过2亿美元的价格收购,「heySiri」一度成为了那个时代里人们对人工智能的具体印象。从一开始,偏执狂乔布斯对Siri的定位就不单单只是一个智能语音助手,而是押注一种全新的交互方式。乔布斯看到了基于声音的交互才是人类天性的体现。Siri联合创始人NormanWinarsky后来回忆到:“乔布斯先于其他人了意识到那种技术的强大之处,他意识到拥有一位能够像真人那样和你进行真情互动的私人助理所带来的独特价值。”
但在之后的发展中,Siri的定位却变得模糊,封闭的生态和管理问题让Siri逐渐掉队。Siri究竟是如何浪费掉自身优势,成为用户心目中「人工智障」般的存在的?总结来看,实则分为三步:模糊的定位、过度内耗和封闭的生态。
在全世界科技巨头们都在积极拥抱AI的时候,苹果不可能会甘于人后。而之所以保持AI布局的神秘感,这实际是苹果「垂直整合」与「软硬结合」战略所带来的必然。就此断言苹果将在此轮技术浪潮中落后,还为时尚早,因为苹果正在打响一场新的AI「反击战」。
苹果对AI的投资涵盖了半导体制造、机器学习、语音识别、面部识别、表情追踪等,这些不同领域的投资布局帮助苹果建立了一个广泛的AI应用生态。苹果鲜少对外公布其投资计划,原因在于封闭生态下,这些AI企业都被苹果牢牢掌控,成为「苹果王国」的一部分。
同时,苹果操作系统的AI应用能够提高了相关产品的性能,形成差异化体验。例如VisionPro就通过取消目前VR头显普遍配备的手柄,改用“视线捕捉+手势+语音”的多模态交互方式将人机交互推向增强现实时代。同时,苹果也非常善于整合其软件能力为用户带来更智能化的体验,同时软件服务由于边际成本低,也更易形成正向的增长飞轮。
另一方面,苹果AI芯片自研能力和硬件创新能力,也或推动消费电子硬件平台本地AI功能的落地。苹果A系列芯片已更新至A16,苹果AI算力不断进化。同时,为了能够在终端设备上高效执行更高难度的机器学习任务,苹果落地了其神经引擎处理器(AppleNeuralEngine)。苹果的目标是尽量利用神经引擎,减少内存消耗,提供比主CPU或GPU更强的速度。
苹果的AI布局,被浪费的「先发优势」大多数人对苹果AI的印象源自Siri。但在之后的发展中,Siri的定位却变得模糊,封闭的生态和管理问题让Siri逐渐掉队。苹果的竞争对手们正在此轮的技术浪潮中不约而同地选择AllinAI。微软、谷歌、亚马逊三大云服务巨头,正计划将每块业务与生成式AI做结合。苹果与大多数的科技公司一样都必须要拿出新的故事。
苹果的商业模式是始终领先的前沿产品,让苹果始终能够最大限度的榨取毛利,成为价值链上掌握话语权的人。在这样的商业模式下,苹果也默默干了很多事。苹果力图让「AI无所不在」,通过垂直整合和软硬结合策略的优劣实现这一目标。
但苹果的AI布局并不是没有风险的,苹果的软硬件创新陷入了某种尴尬的「创新者窘境」。苹果自研芯片的进展已逐渐放缓,一系列的产品功能迭代也被质疑为「挤牙膏式创新」。苹果需要拿出新的故事,AI或许就是苹果与库克手中为数不多的砝码之一。
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