搜商（SearchQuotient）——一篇产品经理与市场的视角

搜商（SearchQuotient）——一篇产品经理与市场的视角

笔者平时写文章、看内容比较多，常常需要从网上找到准确、有深度的资料和一手信息。传统搜索提供大量数据，但是，它给的答案基于关键词匹配，可能不精准，也不能满足笔者的需求。因此，搜索一直困扰着笔者。于是，笔者日常行为是这样。

每次有公司出新东西、哪个大佬发表演讲，笔者会马上打开微信搜一搜。比如雷军最近说了啥，笔者想知道他都聊了些什么？有没有什么对笔者有用的点，或者能给笔者带来新启发的内容？

百度，笔者会用它搜索更官方、更系统的信息。比如“百科知识、某公司新闻动态、某个话题聚合“，以及当笔者需要深入了解某个专题或详细背景信息时，会选择它。

知乎呢，笔者会在上面，搜一些需要专业视角的问题。比如，行业内部看法，类似有程序员日常工作流程什么样？如何成为一名优质内容创作者？设计师找到灵感的来源是什么？如何创业？创业第一步搞定什么？东西方哲学的不同之处等等。除此外，笔者还会看社会热点话题的讨论等等。

对于小红书笔者会搜一些购物心得、旅行经验分享、日常生活小技巧（家居收纳、食谱教程、健身方法），护理美容电影推荐方面的内容，而抖音，基本是数码评测，热点话题评论等。

所以，对笔者来说，搜索不简单是在线行为，还是连接知识、信息、灵感和日常生活的桥梁，笔者很看重它。

搜商（SearchQuotient）是什么？

今天昆仑万维发布“天工AI搜索”，这里是内测地址：https://search.tiangong.cn。深入谈论这一产品之前，笔者先提及一个令笔者为之着迷的名字：“天工开悟”。这个名字犹如一个明亮的灯塔，在茫茫信息海洋中让笔者立刻被其吸引。

天工：一个古老汉语词汇，指大自然的鬼斧神工或是超乎常人的手艺和技巧。在古代文献中，通常描述一些卓越的艺术品或某种极致的技艺，它有一种无法模仿、高傲而纯粹的技艺感。

开悟：佛教中，指突然之间对宇宙真理的深入理解、或是对生命真义的彻底认知，在大众眼里，它表示一种心智觉醒、一种理解的深化。

结合起来，天工开悟是一个技术和智慧结合的产品，既有超越常规的技术力量（天工），又具备深刻的认知和理解（开悟）。不得不说，谁起的名字，加鸡腿，实在是妙。

天工AI搜索采用大语言模型技术，能够通过对话式交互理解用户意图，提供精准、个性化的答案。传统搜索引擎基于关键词匹配，即根据用户输入的关键词识别检索范，并匹配可能符合用户意图的海量信息。而基于大模型能力的AI搜索是一种生成式搜索，用户可通过自然语言清晰表达自己的意图，并获得有效组织和提炼后的答案。此外，天工AI搜索也即将具备图像、语音等多模态搜索能力，更大程度地释放生产力、提升用户效率；该产品将成为新一代互联网基础设施和超级流量入口，并带来更多创新、智能、多元化的应用级AI产品。

搜商（SearchQuotient）的语境理解能力如何？

语境是指能否准确理解复杂、多层次、有歧义的查询，以及是否能够在连续交互、问答中保持上下文的连贯性。我从含糊词开始。含糊词包括那些模糊、不确定的词，它们在一句话中有多个解释和意义。这些词，不仅可以检测AI搜索产品对含糊词的判断、处理能力，还可以考察对文化和语境的敏感度。

在一些特定的、文化相关或是流行趋势的问题上，天工AI搜索还存在一定的盲区；这种盲区可能源于算法的训练数据不足，或者是在处理某些特定问题时，算法的优先级设置还不够完善。

搜商（SearchQuotient）的深度知识索引如何？

深度知识，可以理解成学术性、非常专业的问题，这种测试，可以检验AI模型是否能从深入的、复杂的、可能不那么主流、非公众知悉的知识中提供答案。

在一些特定的、文化相关或是流行趋势的问题上，天工AI搜索还存在一定的盲区；这种盲区可能源于算法的训练数据不足，或者是在处理某些特定问题时，算法的优先级设置还不够完善。

搜商（SearchQuotient）的自适应学习与个性化推荐如何？

自适应学习与个性化推荐是指搜索引擎能否根据用户过去的搜索行为、喜好和偏好等信息，自动调整并更准确地回答用户现在和将来的问题，给用户更合适的答案。

在偏好测试中，笔者告诉天工AI搜索自己喜欢的电影类型、音乐类型、历史感兴趣的领域等信息，天工AI搜索能够根据这些信息，更深入、更混合地在一段对话中，询问与这些偏好相关的问题，给出与笔者的兴趣更为匹配的答案。

以上三方面，你可以去试试。