ChatGPT：煽动性低级的聊天机器人还是数万亿级别的市场机会？

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2023-12-05 16:02:23

ChatGPT：煽动性低级的聊天机器人还是数万亿级别的市场机会？

最近，著名科技媒体人项立刚与BATJ四大互联网巨头之一的360董事长兼CEO周鸿祎就ChatGPT这一热门话题展开论战。项立刚认为其只是煽动性低级的聊天机器人，没有实际应用价值;而周鸿祎则预测AI未来会带来数万亿级别的市场机会，是整个时代的大势所趋。两人你来我往的论点交锋，引发广泛关注。事起于近期ChatGPT横空出世后快速火爆全球。

这款几乎“无所不能”的对话机器人，不但能够围绕各种话题与人进行长时间轻松交流，输出的语料质量、逻辑性和落地可行性都大大超乎想象，瞬间掀起一股热潮。

对此，项立刚明确低估其实际意义。他直言ChatGPT只不过是一个会聊天的机器人，纯粹用于娱乐消遣。要将其视为某种颠覆性创新还为时过早。这番论断无疑泼了不少业内人士的冷水。相比之下，周鸿祎对ChatGPT和人工智能前景的预判则更为乐观与。他表示不仅美国，全世界都在积极布局AI赛道，这是绝对应该重视的技术方向。ChatGPT的快速兴起也预示着未来必将出现基于AI赛道的数万亿级别巨头企业。

面对两者论点，很多业内外专家持不同看法。他们认为，ChatGPT这类工具最大意义在于加速知识内容生产和识别能力。它可以协助人类专注于更高层次的创造性工作。所以不应简单否定，也不必过度解读，关键在于人与AI如何更好协同发展。当然这其中也存在许多亟待解决的问题。比如输出质量监管、数据安全管理、可能引发的就业结构性变化等。但这也恰恰凸显人工智能带来的巨大机遇。只有积极拥抱新技术并引导其健康发展，中国乃至全世界才能在新一轮科技革命和产业变革中取得主动权。

具体来说，当前围绕ChatGPT等新技术存在一定争议主要源于认知偏差。很多人仍停留在传统信息工具的理解水平，并不能充分认识到AI带来的革命性影响。这需要通过持续科普宣传来纠正。与此同时，在引入新技术的同时，各界也需要提前完善法规约束。这既包括技术本身的安全规范，也包括应用过程中的监管规则。这是避免ChatGPT“致盲”的关键举措。

在长远层面实现人机深度协同，还需要从源头增强人的内在素质。这包括提升道德素养和独立思考判断力，避免过度依赖外力;也包括增强自主创新和颠覆式创新的能力，与AI形成互补协作。只有当人的主体地位牢固建立时，ChatGPT这类新工具才不会被滥用，反而成为推动社会进步的“倍增器”。可以说，ChatGPT是一个检验社会治理体系现代化的标杆性事件。它不仅意味着科技本身的变革，也将对人类理念和社会形态带来深刻影响。只有做好充分准备，它才不会成为“潘多拉魔盒”，反而能够如火炬般引领一个更加光明美好的新时代!

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