家居行业数字化转型：林氏家居的实践与思考

对于整个消费品行业来讲，线下门店流量锐减，传统电商红利消退，且疫后消费信心不足等因素，深切影响着存量时代下企业的发展。而家居品牌不同于其他品类，曾经一度停留在主营线下、单品售卖、非标服务、流程不透明的发展阶段，致使大量消费需求无法得到有效满足。经历过去的三年，随着各类新技术的兴起，以及市场环境的催化，家居行业快速经历了一轮数字化的洗礼。众多家居企业意识到，数字化不再是口号、标签，而是切实推动企业在竞争激烈的市场环境中，实现业绩增长的新引擎。作为家居企业的代表，广东林氏家居股份有限公司是颇受关注的企业之一，林氏家居创立于2007年，是集专业研发、制造、销售、售后于一体的全国知名家具零售企业。且林氏家居在数字化方面的实力非常雄厚，不但搭建了SRM和SCM两套系统，打通壁垒；同时通过BI等系统，有效强化了对供应商的考核、以及对数据、订单的管理。

大合影2023年8月25日，CIO发展中心消费品数字化联盟带领众嘉宾集结于广东佛山，共同“走进林氏家居”，实地参观了其产品及直播专属空间，同时众位演讲嘉宾，围绕数字化进行了多个话题的分享，会议取得圆满成功，与会嘉宾一同深入讨论了消费品赛道的数字化新机遇。在活动中，分享嘉宾的观点可谓是干货满满，以下文字为各位嘉宾的主要观点。

秦冲林氏家居CIO

本次活动的分享嘉宾林氏家居CIO秦冲，他从林氏家居的全链路数字化出发，介绍说其营销数字化以“431”工程为主线建设营销基座，赋能线下业务高质量发展，支撑经营战略目标实现；供应链的数字化在研发、生产、仓运、条码等领域实现了全面赋能；通过打造大数据平台，实现了经营和组织管理两端拉通，经营更透明，组织更高效；针对海外业务，林氏家居搭建了海外ERP；职能的数字化进一步实现了管理者、人才、财务的高效管理。最后在新技术的应用上，林氏家居对于AIGC也开展了广泛的尝试。

Jason林氏家居信息与数字化中心4PL物流平台总监

林氏家居信息与数字化中心4PL物流平台总监Jason（花名）首先向大家介绍了林氏家居的基本情况，并且重点分享了其供应链领域的数字化实践。他表示林氏家居围绕研供业务打造了研发、计划、供应中心，以及面向员工端和供应商端的工作台。此外依托PLM平台，在研发端和产品生命周期内充分提升了效率。在供应端，供需信息的可视化，保证了与供应商的高效协同。在物流履约板块，林氏家居通过仓网和运网的建设，进一步实现了“体验为本，数智驱动，效率致胜”的价值主张。

安扬飞书消费品牌南区负责人

飞书消费品牌南区负责人安扬向参会嘉宾分享了一个新的看待飞书的视觉。他谈到“离人近的系统才是更有效的”。飞书将传统的数字化架构，降维重组到了员工每天最高频的沟通与协同场景里，切实实现了将专业业务系统带到协同层。飞书认为每一个业务系统都是数据、流程、组织三个生产要素的组合，作为“toB的抖音”，飞书能够将系统、数据、流程、组织进行高效的采集整理和分发，帮助企业实现提质增效。

吴剑安吉尔集团CIO

安吉尔集团CIO吴剑介绍了安吉尔数字化转型的价值实现、价值创造、价值支撑端三大主题域。他讲到安吉尔零售数字化的重点就是“人、货、场、钱”的重构，通过BC一体化，来实现渠道运营的闭环。在落地上，安吉尔打造了数字化渠道，支撑多种运营场景。其次是零售的数字化，支撑线上微商城和线下零售门店数字化业务。第三是商品数字化，实现商品同步、库存管控。第四就是库存分层，解决库存统一的问题。

Nikki韩诗雅Realibox营销中心负责人

Realibox营销中心负责人Nikki韩诗雅带来的分享是产研3D数字化升级助力设计营销一体化，她表示企业发展的核心就是创新和营销，“设计创新、柔性制造、品牌打造”成为产业升级弯道超车必经之路，Realibox一站式3D协作设计平台，以云端助力研发设计到营销一体化，在3D实时协同、产品过程设计、3D评审提案、可视化调研等应用场景中，可充分发挥效能，提升企业产品创新效率。最后她还向大家介绍了相关的实践案例。

未来消费品行业的数字化仍有很长的一段路要走，通过本次实地学习林氏家居的数字化建设，相信与会嘉宾对于自身所在企业的数字化一定产生了诸多新的想法与思路。作为活动主办方，CIO发展中心未来也将持续发力，带领大家走进更多行业内领先的标杆企业，为各位同仁的数字化转型发掘新机遇，释放新动能。