内容付费的分类与分析

来源：人人都是产品经理

作者：庄表伟

在之前的一篇文章《聊聊“知识经济”》，与朋友讨论时，我感觉应该将知识付费与内容付费区别讨论。简明扼要的说：知识付费，仅仅是内容付费之中，知性内容的类别之一。

一、内容的分类

在我看来，任何我们能够接受的内容，都可以分为两大类：感性内容与知性内容。前者，满足我们的“眼、耳、鼻、舌、身、意”等诸多欲望。这种欲望的满足，往往能够带来直接的愉悦，却多半缺少后续反刍的乐趣。后者，满足我们的“思考”的欲望，在经过反复的咀嚼、消化之后，我们会得到持久的乐趣。

感性内容：美好的风景、美丽的图画、美妙的音乐，诸如此类，我们无需思考，就能够感到愉悦。精彩的电影、好看的小说，甚至有趣的笑话和段子，都会给我们带来享受。而且，往往对我们的“思考能力”，不会有太高的要求。

知性内容：通常不能简单的享受，而且需要付出努力，思考甚至绞尽脑汁之后，才能豁然开朗的。一本数学书、一段复杂的程序、一个哲学讲座，在投入脑力之后，才能有所收获，然后才能感受到乐趣。

当然，的确存在二者兼得的内容：例如烧脑的电影、悬疑的小说。既有感性的乐趣，又有知性的乐趣。

二、知性内容的分类

进一步分析知性内容，按照“知识的成色”，还可以再分成：知识、假设、素材、感悟、经验、经历等几类。

经历：经历过一些事情，并将之记录下来，可能包含知性的内容。比如：我是如何处理并修复XXXX故障的。阅读他人的经历，往往会有所收获。但是，这种收获可能是不确定的，甚至可能是错误的。

经验：不仅仅记录当时的经历，并且能够总结为某种经验。这样的内容，通常会更有价值。比如：在修复了N次某某故障之后，我的经验总结。这样的内容，可以算是初步的知识。

感悟：感悟的情况，比较复杂。有些人可能仅仅是发了一堆的感想，总结出一堆似是而非的感悟，搞不好除了误导他人，毫无价值。但是，也的确存在非常深刻而有价值的、知性的感悟，能够给读者带来极大的启发。

素材：如果有人，能够跳出自身的经验，无论是通过调研、查访、收集、整理，从而搜集到一系列较为客观的内容。这些内容，可以称之为素材，例如：对1000名学龄前儿童的访谈问卷。这些素材，是知识的基础。

假设：基于坚实的素材，而非基于空想，提出的符合逻辑的假设，是非常有价值的。这样的假设，在尚未被证伪之前，就可以称之为知识了。有很多知识，最初都是以某一学科的论文的形式出现的，后来才被编成了教科书，科普书籍等等形式。

知识：虽然现在的知识经济，到处都在标榜知识。确凿无疑的知识，其实很少。

三、什么样的知性内容，不值得付费？

现在互联网上的所谓“知识”，往往不过是一些水货而已：

或者是某个所谓大牛的个人经历，甚至搞不好还是在知乎上现编的。当成小说看看，也就算了，如果当成知识，那简直就是要被坑。

又或者是某种“成功人士”的经验总结，要么换汤不换药，只不过是另外用了一些新名词，炖出来的鸡汤。要么甚至是混杂了故弄玄虚、加上缺乏细节的传奇故事，既不值得效仿，也无法效仿。

又或者是某种针对特定问题的回答。是否具备广泛的意义，都相当可疑。更有甚至，现在的收费问答，更变成了猎奇问题与刁钻问题的汇聚。花一块钱去看的人，也并非想要掌握什么知识，无非是花钱买点八卦而已。

又或者是那种书上都讲过的内容，换个标题，换种说法，炒一下冷饭，追一下热点，又变成了能够拿来卖的“知识”。当然，这种批评可能比较苛刻，毕竟30块买本书，我现在花5块钱，就能了解其中的50%，也还是划算的。

四、什么样的知性内容，值得付费？

精到的总结：一本书，一个专业，一个特定的领域，有人做出较为简明扼要的、精到的总结，这样的内容，值得付费。

但是，有很多标题党，需要警惕，比如：一张图告诉你XXXX的前世今生、10分钟搞懂XXXX。

丰富且经过整理的素材：翔实的数据，深入的分析，合理的推理，有价值的结论。这样的内容，值得付费。当然，也要警惕那种内容，利用貌似翔实的数据，居心叵测，得出故意误导读者的结论。有很多软文，都是走的这种路数。

明确适用范围的经验：相对于个体的经验，经过有效总结的经验，会更加有价值。“我的经验是这样的，然后我的分析是这样的。在我看来，在某某情况之下，我的经验应该是可以适用的。而在另外一些情况下，因为未经验证，可能并不适用。”这样的内容，值得付费。当然，现在有太多的经验总结，近乎“偏方”——那个谁谁谁，用了这个办法，就有效果了，你也试试吧。

能够引发思考的内容：好的思考，能够引发更多的思考。有价值的探索，能够激发更多的探索。这样的内容，可能是最有价值，也最值得付费的内容。当然，这种内容的价值，是由供需双方，共同决定的。内容生产者，尽力阐释自己的思考过程与猜想，内容的消费者，也尽力理解，并参与到共同的思考过程之中。从这个角度来说：如果能够遇到真正的知音，这些内容免费又何妨呢？

五 、小结

虽然现在号称“知识付费”的时代已经到来，但事实上，在网络上值得付费的知识，甚至是值得付费的知性内容，都少之又少。

有句俗语叫：

大潮退去，才知道谁在裸泳！

在我看来，知识付费的热潮，也将渐渐退去，那些真正能够创造优质内容的人，那些真正能够促进优质内容产生的平台，才会是最后的胜利者。