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2023-09-22 04:14:54
屈臣氏与巴黎欧莱雅和美宝莲纽约合作设计的中国首个Colorlab全新彩妆概念店已经在深圳和广州开业。这家店不同于传统店面,Colorlab里陈列了屈臣氏几乎所有彩妆线的产品,并且增加了专业的皮肤测试区和美妆互动区。业内人士指出,屈臣氏虽然拥有众多自有品牌,但是在彩妆上较弱,Colorlab在补充短板的同时,同时也反映了彩妆已经成为市场“香饽饽”,而也有越来越多品牌尝试以提供服务为主的概念店。
全新彩妆概念店ColorLab拥有屈臣氏几乎所有彩妆线的产品。记者在现场看到店内设有彩妆区、美甲区、美目区、全新潮流店以及健康专区。在彩妆区,与其他店不一样的是,ColorLab除了拥有品牌陈列区,比如美宝莲品牌,还有一按品类划分的陈列区,例如“I’mHot”专柜就是整个口红品类,按照消费者喜好、产品受欢迎程度,不断更新排名,更换周期最长不超过一个季度。在“YourLook,Yourway”专柜,ColorLab会根据当季的潮流,设计整体妆容、并播放彩妆教程,陈列整套妆容需要的产品。此外,还有粉底、气垫、睫毛膏、眉笔、睫毛膏品类等品类,所有彩妆产品都可现场体验。
除了彩妆以外,ColorLab内还设有美甲区,消费者购物满额就可以免费体验芭比胶美甲,付费的话是48元2次。此外,ColorLab说次引进美瞳品牌、设有美目专区,另外还设健康专区,区域内会有专业的药剂师为消费者测量身体健康指数,给予健康上的建议。进入ColorLab,随处可见身穿黑色制服的专业彩妆师,店内还配备了两台AI试妆科技产品供消费者体验,消费者可以在品牌电脑上选择不同的妆容,即时看到上妆效果,不管是消费者想要挑选彩妆产品还是打造整体妆容,基本都可以做到一对一服务,这些服务都是免费的。
比较特别的是,店内还设有专业的皮肤测试区和美妆互动区。屈臣氏全新推出了两项服务,分别是“StyleMe来彩我”和“SkinTest来试我”。前者是借助最新的AR技术推出的“虚拟试妆”服务,只要坐在平板电脑前就可自动识别顾客的脸,为顾客提供不同的彩妆建议;而“SkinTest来试我”则通过科学专业的服务,为顾客分析皮肤状态并予以专业的护肤指导。
屈臣氏方面表示,打造全新彩妆概念店是基于消费者对彩妆个性化细分市场的需求,并为消费者提供更多元化的服务与个性化的体验,屈臣氏ColorLab全新彩妆概念店是屈臣氏线下体验区多元化布局的其中一个环节,近期第三家店将于广州太阳新天地亮相。“我们正在根据城市和消费者的需求进行调整,以满足消费需要。你可能会发现有些店铺的侧重点存在差异,尤其进口品牌。屈臣氏的最终目标是为了满足消费者,屈臣氏的层次分级未来将会继续,会提供更多进口产品。”屈臣氏相关负责人接受南方日报记者采访时表示,分级店铺是屈臣氏很大的特点,最明显的分级标志是就是店内服务,在一线城市的高端店铺,会让出更多的空间去提供购物体验,增加专业的彩妆团队、专业肌肤测试及店铺美容保养等体验服务。另外在品类方面也会有不同侧重,比如香水开始进驻分级的店铺中,以及近期开设的全新彩妆概念店。尽管已经设置彩妆概念店,但屈臣氏表示目前还未有增加自有彩妆品牌,“目前屈臣氏还拥有众多独家品牌,如卓沿SKINAdvanced、睿致肌、MakeupMiracle等,我们倾向于更精准的定位与深耕已有的品牌,比如MakeupMiracle是专业彩妆的路线,将拓展至200多个SKU,Mypartygal是潮牌彩妆。独家品牌MakeupMiracle在今年1月推出了纽约时装周限量版产品,另外,屈臣氏独家品牌今年4月将会推出与日本品牌Tokidoki合作的限量系列产品。”屈臣氏相关负责人表示。
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