京东线下门店和合作伙伴加速复工复产，实体零售全线加速满血复工

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2023-09-17 03:18:32

春分已过，初春的暖阳带来了新的生机。在全国人民共同努力防控下，疫情形势转好，抗疫最前线的武汉即将于4月8日解封。随着各地陆续恢复正常节奏，京东线下门店和合作伙伴也已经按下了复工复产的加速键。

京东线下门店中，京东电器超级体验店重庆店3月2日重新开放营业，全国1.2万家京东家电专卖店九成开门迎客，京东京车会近七成门店正常营业，300家京东电脑数码专卖店九成恢复营业，2000多家京东之家和京东专卖店陆续恢复线下经营；京东的线下合作伙伴中，五星电器全国700多家门店全部开业，迪信通全国1500家门店超过9成开业。

从家电到数码电脑，到手机，到养车平台，到生鲜，从京东的线下门店到大量合作伙伴的网点，实体零售一方面全线加速满血复工，另一方面严格维护店面秩序和安全，与消费者一起携手迎接市场的春天。

京东电器超级体验店恢复营业在疫情持续延宕的期间，为解决线下零售停摆给消费者带来的不便，京东凭借多年来在全渠道融合上的探索和积累，切身从消费者的角度考虑，开辟了包括“云购物”、“零接触服务”、小七拼团、24小时营业智能售卖柜等各种创新的运营模式和服务，在自救与帮扶其它线下门店伙伴的同时，实现了稳定物价、保证供给、及时送达、贴心服务，让消费者感受到安心和暖意。

疫情期间，很多线下零售停摆，但人们的正常生活还要继续，消费需求不会停滞。毛细血管式分布在各个城市、乡镇的线下门店有着跟消费者的距离更近、更能按需提供“一对一”咨询和服务的天然优势，以及邻居般的信任感。京东家电专卖店、京东电脑数码专卖店、京东之家、京东便利店和京东京车会在疫情期间，可能闭店，但服务并没有打烊，都及时调整运营策略，在京东平台赋能下，通过社群、回访、直播、小程序等方式，将线下生意转战为线上“云购物”服务模式。

生鲜食材在疫情期间是绝对的刚性需求，受社区封闭管理影响，居家做饭成了每个家庭每天的重要事情。如何能让消费者更安全、方便的买到有品质保障的菜，是京东生鲜、七鲜超市、七鲜生活考虑的最核心问题。京东7FRESH坚持春节不打烊、疫情期不停摆，推出了灵活多样的购买和配送方式。七鲜生活提供到店、到家服务，保持24小时营业，根据消费者实时大数据进行加大备货、满足供应，并推出“会员日”、“预购自提”、“本周值得买”等优惠活动，保民生也稳菜价。

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