ChatGPT的热度下降，AI的下一站在哪里？

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2023-09-10 02:02:38

ChatGPT的热度下降，AI的下一站在哪里？

ChatGPT的网站访问量连续三个月下降，有分析指出是因为学校放假，也有观点认为是其能力下降和竞争加剧造成的。AI炒作正在退潮，投资者对市场可能过热的担忧也在增加。OpenAI的下一步是ToB商业化，为企业客户提供机器人服务。

华尔街见闻此前曾介绍，ChatGPT的网站访问量已连续三个月下降——8月PC和移动端的访问量下降了3.2%，而此前两个月的访问量均下降了10%。在美国，ChatGPT的流量自5月开始就不断下降，至8月下降逐渐趋于平缓。全球的流量数据的下降趋势更为明显。有分析指出，全球大约四分之一的ChatGPT用户属于18-24岁的人群，因此当夏季学校放假，网站的流量也随之减少。Similarweb的高级洞察经理DavidF.Carr在8月份的报告中写道：关于ChatGPT的网络流量在夏季下降的一个理论是，学校放假了，这有助于解释为什么流量趋势在8月份趋于稳定，因为美国的学生在月底返校的人数更多。随着学生返校，9月份用户可能会部分恢复。

也有观点指出，ChatGPT的降温还与其能力下降有关。斯坦福大学和加州大学伯克利分校发表的一篇研究论文发现，最新的ChatGPT模型在几个领域明显下降，尤其是在数学相关的问题上。研究人员在3月份和6月份分别对ChatGPT进行了测试，在一个例子中，6月份它识别质数的准确率仅为2.4%，而3月份为97.6%。一边是能力下降，另一边ChatGPT所面临的竞争也在加剧。Similarweb在报告中表示，ChatGPT发布时在该领域几乎处于垄断地位，但到现在，已经有9个规模与ChatGPT不相上下的聊天机器人应用。

AI炒作正在退潮，投资者对市场可能过热的担忧也在增加。指数风投（IndexVentures）合伙人MarkGoldberg表示，商业人工智能应用的出现曾经被寄予“光速实现”的乐观预期，但现在“出现了一种浅层次的幻灭感”：ChatGPT的初始用户增长激增，导致投资者高估了消费者将使用由生成式人工智能驱动的工具的速度。投资者在这些产品尚未拥有客户或收入之前便急于支持正在建设这些产品的初创公司，这引发了对市场可能过热的担忧。随着行业的趋势越来越清晰，投资者的耐心也越来越少，花旗分析师ScottChronert对媒体表示，AI炒作现在已经进入了“给我展示成果”的阶段。

OpenAI的下一步是ToB商业化，为企业客户提供机器人服务。根据OpenAI6月初流出的闭门会议纪要，其CEOSamAltman就提到，ChatGPT的使命是吸引更多企业接入其API。AI初创公司已不约而同的将目光转向为B端客户提供技术服务，他们需要吸引新的客户，来跟上仍在“不断膨胀”估值，而Salesforce等深根企服软件多年的科技巨头们正拥有庞大的客户群体。OpenAI此前在一篇博客文章中表示，ChatGPTEnterprise将为企业客户提供高级版本的机器人，具有以前版本的“企业级”安全性和隐私增强功能。ChatGPTEnterprise将由OpenAI性能最高的型号GPT-4提供支持，就像该公司的个人订阅版本ChatGPTPlus一样，但企业客户将获得特殊的权益，包括更快的速度。

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