生成式AI和就业：对工作数量和质量的潜在全球影响分析

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2023-08-29 02:02:57

生成式AI和就业：对工作数量和质量的潜在全球影响分析

联合国直属机构国际劳工组织（简称ILO）发布了，《生成式AI和就业：对工作数量和质量的潜在全球影响分析》报告。（报告地址：https://www.ilo.org/global/publications/working-papers/WCMS_890761/lang--en/index.htm）ILO表示，ChatGPT等生成式AI的快速发展，引发了人们对工作岗位的担忧，相当于1900年代初移动装配生产线和1960年大型计算机的出现，害怕新技术会取代自己的工作。但不可否认的是，每一次创新技术的出现皆推动了人类历史的发展。根据ILO调查报告显示，文书类工作是受生成式AI影响最大的行业之一，24%的工作有高度潜在自动化风险；其他行业的高自动化风险的比例在1%—4%。在一些低收入国家，只有0.4%的就业总量可能受到自动化的影响，而在高收入国家比例上升至5.5%。所以，生成式AI可能通过实现某些工作的自动化来增强就业，尤其是在工作效率和自主性方面，而不是取代工作岗位。

ILO认为，ChatGPT的出现为公众接触生成式AI工具奠定了重要基础，标志着机器学习模型开始走出实验室，成为公众日常使用工具之一。特别是其简单、易用的文本提示功能，使得没有技术背景的普通人也能快速上手使用。也正是由于其强大、易用的属性，人们才会开始担心自己的工作被AI替代。本次ILO使用了GPT-4模型来评估潜在风险的任务级别分数，然后推算全球水平以及按国家收入组划分的潜在就业影响。ILO发现，只有文书类工作，例如，秘书、会计、办公室文员等，存在被文本、图像、声音、动画等生成式AI高度自动化的风险，其中，24%工作存在高度自动化，58%是中等自动化；而其他职业最高自动化在1%—4%之间，中等不超过25%。从国家层面来看，ILO选择了59个国家进行评估：8个低收入、24个中低收入、19个中上收入和8个高收入国家。低收入国家受生成式AI自动化影响只有0.4%；中低收入为1.3%；中上收入为2.5%；高收入为5.5%。也就是说，生成式AI在高收入国家获得了更大的应用范围。此外，女性受生成式AI自动化的影响是男性的2倍。主要是因为女性在文书类工作中的比例较高是其主要就业来源，特别是在中、高收入国家。未来，ILO会用同样的评估模型将国家数量增加至189个，以获得更准确的评估数据。

关于国际劳工组织国际劳工组织是在1919年第一次世界大战结束后，召开的和平大会上成立的，总部在瑞士日内瓦，1946年成为联合国下辖机构。国际劳工组织目标是促进充分就业和提高生活水平，以及提高工作效率和生产性。主要活动是从事国际劳工立法、制订公约和建议书、提供援助和技术合作等。

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