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2023-07-03 11:59:07
2021年,中文互联网再迎变局。移动互联网增长见顶,哪怕是去年大热的短视频赛道也难言增长。另一方面,腾讯与阿里两大互联网巨头世纪和解,宣告着互联网正式进入“互通互联”时间。在这样的周期转换大背景下,以百度为代表的搜索引擎入口价值也被重新审视。一个颇值得深思的现象是,2021年Q3,百度App MAU达到了6.07亿,同比增长了12%,成为当下互联网企业中的“逆行者”。留给人们的疑问是,百度的逆势增长从何而来?12月23日,2021百度营销峰会上,这个问题得到了解答。
百度集团执行副总裁沈抖表示,互联网的下一波红利是“互联互通”,除了对互联网产业带来普遍利好外,这也将在科技创新中,打开营销新局面,推动行业跑步进入AI营销时代。
毫无疑问,数字经济全面重构了人们的生活。线上问诊买药、直播购物、在线办公,过去几年间,随着移动互联网势力的崛起,一个更加数字化的世界正在逐步成型。在百度平台上,每天有超过60亿的搜索请求,直观反映着用户需求的变化:从前人们遇到身体健康方面的小问题,会习惯于在百度搜索相关的健康知识,但现在,人们会希望连同问诊、买药的服务一并完成。在这些用户行为变迁的背后,就藏着无数中小企业的新生意。
从搜信息到搜服务,百度平台正是在用户行为变迁背后,找到了生意的新增长机会。根据统计,过去20年里百度营销累计服务了200万+客户,为客户提供年均20亿+的订单量。用户们正在从单纯的寻找内容升级为寻找“内容+服务”,从而延展出更多垂类细分需求。以生活服务为例,相关需求在百度同比增长了270%。目前,已经有超过120项细分服务可以在百度完成,涵盖了本地生活、医疗健康、汽车、教育、直播等多个垂类赛道。
过往20年间,互联网几经变化,数字经济当道,内容消费空前发达,而百度平台的定位也在不断升级。尤其是针对用户行为需求的变化,让百度正跳出固有的“搜索框”,往更大的媒体平台进行延展。当新的搜索习惯在百度平台养成,随着新的互联网周期的到来,对众多企业而言,这恰是抓住新机会的重要时刻。
在当下的互联网生态之中,企业需要抓住互联互通、智能化、数字化三方面红利寻求增长。百度营销在做的事情,就可以理解为帮助企业找到这些缝隙,借助AI技术,用更丰富的商业产品力提升企业的经营效率。包括从流量的获取再到用户运营层面,全面实现品牌的整体增值和人心留存,激发品牌新势能,助力企业积累品牌资产并实现资产变现,打破新时代互联网营销困局。
在百度平台上,也有越多越多小企业基于百度提供的这些能力,打开了更好的发展局面,解决了自身的生计问题。而对于更多大企业而言,百度在探索的是如何助力他们进化与升级。
可以预见的是,百度正在搭建一个内容互动、用户运营与营销转化的闭环。在更多商业工具上,托管页作为百度营销商家的阵地经营平台,为企业们提供了一站式营销闭环解决方案,让更多中小企业可以用更低的门槛获得店铺交易、全链路数据监测等功能,这个产品的推出也受到了合作伙伴的热烈反响。
在技术力层面,技术一直是百度的基因,尤其是人工智能,是百度已经深耕长达十余年的核心优势。这让百度在营销层面上,可以依托于百度大脑7.0的智能化营销系统,帮助企业实现营销全链路的智能化,进一步优化投放效率,提效增质。增长力对应的则是产品解决方案的升级。通过前述提及的托管页、爱采购、有驾等产品解决方案的升级,百度营销致力于提供科学度量体系,赋能企业可持续增长。
场景力、技术力和增长力三大能力的升级,无疑是百度在针对市场变化与企业需求不断修炼自身的内功,通过打造更完善的营销基础设施,让企业可以更好的在百度媒体平台完成自身的营销动作。实际上,无形之中,百度早就已经不是从前那个百度了。从野蛮生长到缝隙必争一个显著的变化是,流量增长困难、用户需求多样化、竞争内卷化等特征,让互联网早已从野蛮生长过渡到了缝隙必争的时期。
截止到今年三季度,百度的MAU达到了6.07亿,同比增长了12%,在当下这个互联网平台普遍增长持平的局面下,是一个巨大的飞跃。其日登录用户比例也达到了79%,创历史新高。此外,百度核心在线营销收入也在三季度同比增长了6%,对总营收的贡献率超过60%。这个最关键的业务,也在用户需求的变迁与其自身能力的提升中不断平稳上涨。
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