阿里巴巴2021财年第一季度业绩报告发布，淘宝直播成商家和品牌持续增长的新动力

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2023-07-03 01:15:01

8月20日，阿里巴巴集团发布2021财年第一季度业绩报告。截至2020年6月30日的3个月，阿里巴巴集团核心经营指标全面超预期。2020年6月，中国零售市场移动月活跃用户较2020年3月增长2800万，至8.74亿；淘宝特价版的移动月活跃用户近4000万；来自淘宝直播的GMV持续同比增长超过100%。在疫情后最关键的3个月恢复期，阿里巴巴启动“春雷计划”，让广大中小企业一边回血，一边转型，从“危”中寻“机”。财报中，淘宝直播已连续8个季度翻倍增长！在淘宝直播带来的成交中，商家直播的占比超过6成，成为商家和品牌持续增长的新动力。（豫园通过淘宝直播为中华老字号带货）

今年2月，湖北企业汉口二厂受疫情影响发不出货，销售额断崖式下降。复工复产后，汉口二厂把淘宝直播作为回血的突破口，并在天猫618打了一场漂亮仗：销售额是2月的60多倍，爆款产品的销售额增长了16倍。商家直播的模式创新，更是让手机、数码、家装、家电等原本被认为“不适合直播带货”的产品都在淘宝的直播间里都保持高速增长，所谓“增长天花板”一次又一次被打破。家装行业一直被称作是“互联网最难啃的一块骨头”，在淘宝家具（佛山）直播基地，数万家家具店在疫情期间开始拥抱线上的机会，通过淘宝直播在今年的天猫618中成为最大黑马，订单数同比增长超过六成。（淘宝家具直播基地）相比于其他平台，淘宝直播给商家带来的独特价值在于：淘宝直播引导的商品打开率和进店率超过60%，这一效率是别的任何形式都无法实现的。

鲜花园艺作为一个传统行业，可淘宝上的“种花王大爷”通过每天12小时不间断地直播，抓住了只有白天有时间的全职妈妈群体，单场销售破200万，创下了行业的最高纪录。同样不可思议的是，疫情期间闲到天天钓鱼和吃鱼的蒋炜敏，也把握住淘宝直播的机会，通过拍卖小程序将店铺的鲤鱼在直播间拍卖出去了60多万元。大家不仅通过淘宝直播为自己带货，也为公益带货。央视主播，带货主播，淘宝商家通过淘宝直播的平台为农村土特产做公益带货直播，共青团联合淘宝直播号召淘宝上的商家和主播，每人拿出1小时，为身处灾难和困难中的乡亲们带货，把爱心与信心传递给更多的人。

同时，阿里巴巴也在将自己的能力转化为中小企业发展的能力，为整个社会进步的动力。例如，淘宝平台的“AI设计师”鹿班为商家输出设计能力，平均1秒钟能设计8000张海报；“AI客服”店小蜜已累计服务138万商家，天猫618期间相当于节约了65万人一天的客服工作量，助力商家净增收29亿元。作为全球首款以C2M商品作为核心供给的购物APP，淘宝特价版也表现喜人。淘宝特价版背靠阿里巴巴经济体大数据、云计算、IOT等数字化能力，精确洞察8亿消费者市场的需求，并整合阿里供应链和金融服务，为外贸工厂转内销提供全链路数字化服务。飞宏眼镜工厂是位于浙江温州的一家出口型企业，外贸订单占据业务90%以上，疫情在全球爆发后，80%的订单被取消。在严峻的环境下，飞宏眼镜试水淘宝特价版，半个月就带来100多万的销售额，李铭感慨，“淘宝特价版是最适合外贸转内销的平台。”（外贸工厂转内销）在淘宝特价版上，像飞宏眼镜这样的外贸工厂店并不在少数。数据显示，目前入驻淘宝特价版的全国产业带商家已经超过120万，其中外贸商家占到三成以上。外贸转内销的起点是需求，但终点不是销售，淘宝特价版正在用数字化武装外贸工厂，从而推动外贸供应链的供给侧升级。

上半年的回忆还历历在目，下半年的长路也徐徐展开。在陪伴中国市场成长的20多年间，阿里的根须已深深扎进这片土地。阳光灿烂的日子，根须源源不断供给养料，让生长于阿里的中小企业枝繁叶茂。而当疫情的疾风骤雨来袭，这株大树粗壮稳固的根须紧紧抓住土壤，防风化风险，固沙保主体，涵养水源孕生机，成为风雨摇曳中的压舱石、稳定器，中国经济的信心来源之一。由此看来，这是一份财报，也是一部献给中小企业在挑战中奋力自救的记录片，更是阿里巴巴与中小企业共同创造未来的信心源。

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