百度用AI重构移动生态，以AI原生思维重构产品用户体验

百度用AI重构移动生态，以AI原生思维重构产品用户体验

5月25日，2023万象·百度移动生态大会上，百度提出以AI原生思维重构百度移动生态，全面“刷新”百度搜索、百度APP、百度电商、百度文库等产品的用户体验。

百度集团资深副总裁、百度移动生态事业群组（MEG）总经理何俊杰表示，之前文心一言、ChatGPT等大语言模型是在让AI变“大”，移动生态的这次重构，就是要致力于让AI变“小”，变得更具体，变得人人可用。

百度移动生态今年一季度贡献166亿的核心在线营销收入，是集团三大增长引擎之一。依托于大语言模型，百度搜索内测“AI伙伴”，可理解用户需求、对信息进行加工，首条搜索结果满足比例上升；“个性化定制”百度APP推出智能首页模式，展示内测产品NEWAPP，用户可自定义对话的身份；618已开启，百度电商正式入局，推出智能电商新品牌“百度优选”。

此外，百度内容生态AIGC创作工具全新升级，AI笔记、AI成片、AI作画、AIBOT等功能将面向创作者开启内测体验，更多AI写作、AI数字人功能也即将上线。首条满足率达到70%，“AI伙伴”功能内测中百度搜索正在引领搜索代际变革体验。

发布会上，百度集团副总裁、搜索平台负责人肖阳称，希望搜索引擎像一位勤奋的全能学者，通过阅读、理解、推理和总结海量的知识，充分理解用户的需求，并对信息进行整理和加工，让更多、更复杂的问题在第一条搜索结果中得到全面满足。

百度集团副总裁、搜索平台负责人肖阳据了解，基于上述思路，百度搜索进行了能力和体验升级。升级后，百度搜索可为用户整理多个答案，并标注每个答案被提到的次数，且每个答案中包含更丰富内容。据统计，在当前百度搜索每天已有的问答需求中，首条满足的比例已达到70%，半年前这个比例只有40%。开年以来，百度搜索日均新增问答需求超过3000万次。百度搜索将推出一款全能的Al伙伴，它能够听懂用户的任何问题，并用语音进行互动，还能帮助用户标记答案中的重点，提供权威的来源，同时支持调用各种工具和服务，以及根据用户意图制作图片或进行文案创作。他现场演示了“AI伙伴”。

南都记者现场注意到，面对复杂的需求，“Ai伙伴”根据指令给出一份三天的行程，创作出一幅水墨画，撰写数条朋友圈推荐文案，还能快速提炼、总结一篇长文的核心观点。

除了为用户带来搜索体验提升，百度还针对B端和创作者推出全新解决方案“AIBOT”具体来讲，创作者、商家、机构、服务和品牌等各类型的AIBOT，能够利用自身优质、独特的内容、知识和服务，直接回答用户的问题，促进C端用户和B端伙伴之间建立更高的信任度，从而提升经营效率与效果。

值得关注的是，对于外界关注的如何保证首条搜索结果的权威性，肖阳接受南都记者内媒体采访时称，过去20年做搜索，百度最大的一个追求即搜索结果正确、权威、相关。这是百度一直来的评估标准，以及积累技术的基础。具体来说，他表示，一是保证来源的权威性，首条搜索结果有相当一部分来自百度文库、百家号、贴吧等自有产品。其次是网络之上的说法可互相验证。百度独有的答案验真技术已积累多年，可实现不同答案之间校验、统计。有了大模型之后，百度可充分理解答案的语义，做一些很好的相互验证。

百度内测未来NewApp，内容生态全线升级百度APP过去一年的MAU已超过6.57亿，同比增长4%。高速增长的同时，百度APP围绕个性化推出更加极致服务以满足用户需求。百度信息分发平台总经理李小婉介绍，百度APP今年推出智选首页模式“一人一世界”。双列大图首页上线以来，DAU已经突破3000万，人均时长翻倍增长，用户留存持续提升。此外，百度还将推出视频首页、小说首页。值得关注的是，基于文心一言的能力，百度也在内测一款未来的NewApp，已推出内测Demo。用户可以设置多个知悉个人需求喜好的私人助理，自行选择对话的身份，如自己喜欢的明星。李小婉在现场演示了与明星助理“黄景瑜”的对话。

“黄老师，‘再给我两根葱，让我把鲫鱼煎成饼’，是哪首歌啊？”收到提问后，明星助理用黄景瑜的声音准确作答。同时，明星助理还用黄景瑜的声音表演了唱歌节目，并以对话的方式就私人日程推荐了广州的游玩景点和美食。同时，AIGC的能力将全面接入百度内容生态的矩阵产品，在百度APP、百度百家号、度加剪辑APP、黄油相机APP、百度知道上，创作者均可以找到适合自己的内容生产、分发及变现的渠道模式。

百度移动生态事业群组内容生态平台副总经理宋健宣布，产品层面上的新变化将以百家号为内容创作的主阵地，接下来将全新升级为“AI创作经营平台”。通过“AI笔记、AI成片、AI作画、AIBOT、AI写作、AI数字人”六大件创作工具的引入，全面拥抱AI革命。

智能电商新品牌“百度优选”上线，加入618大战更精准地理解并为用户提供权威、精准答案后，百度商业化布局提速，推出智能电商新品牌“百度优选”。电商是百度移动生态用商一体、主动经营最重要的行业之一。据百度今年一季度财报，电商促成的GMV同比增长55%，经济复苏后，成为百度重要的新增长点。目前，百度优选已在百度APP出现，且为一级入口。点击进入后，“百度优选”专门设置了618补贴、618精选直播、618限时秒杀、618上榜好物频道。其中，618补贴活动中引流单品包括苹果手机、茅台、以及零食、日用品等。针对单个直补商品，每位用户每日限享受1次直补优惠。

百度做电商的逻辑，不是再建一个所谓的京东APP或者天猫APP，而希望通过搭建一个交易链路，以及培养用户的搜索和交易心智来直接满足用户需求。因此，百度推出搜推逛一体化的电商平台——百度优选。百度副总裁、百度电商总经理平晓黎也提到，货架电商并非“百度优选”的主要形式，其仍然依托于百度App的流量优势，在搜索场景下对有潜在购物需求的用户进行商品推荐，从而完成对商家的引流。比如在App中搜索“怎么挑选电冰箱”时，页面会提供推荐的商品链接。据了解，针对用户，“百度优选”推出了智能导购助手、选购指南卡、榜单、商品测评、聚合比价、直播等核心产品矩阵。商家侧，百度电商依托数字人技术、语音生成技术、剧情脚本创作技术等推出了电商AI主播制作平台，只需三步即可完成数字人直播间的制作，整个过程最快只需要约十分钟。