AI知识图谱助力格木今典开拓轻高定市场

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2023-11-06 02:36:31

AI知识图谱助力格木今典开拓轻高定市场

AI知识图谱已在各行业广泛应用，其精准可控性，让AI不再成为黑匣子，更好地服务实际业务。走在前沿的家居企业，也正在运用AI的力量，开拓轻高定市场。格木今典是位于肇庆的定制家具企业。为了让整家新品套餐快速在终端门店普及，赋能合作伙伴，格木今典与三维家携手合作，共同搭建AI营销设计体系，将格木今典核心产品套系植入到AI知识图谱。降低整家定制设计门槛，提高门店整家服务能力。

AI助力终端开拓轻高定市场

格木今典创始人&董事长陆劲君提到：“消费者更注重体验感，更需要的是整体解决方案，然而定制行业设计师整案设计效率低，普遍不具备全空间搭配能力，全案设计师又欠缺柜体合理布局能力。我们希望融入AI能力，补全设计师的整家服务短板，结合我们的产品做成不同套系，根据不同户型一键布置业主未来的家。”

目前，格木今典已将其产品套系“格木”“觉美”“无界”“雾影”“清雅”等套餐植入到AI图谱中，无论是设计师还是导购员，只需要打开业主家的户型图，选择相应AI套餐模版，就能马上布置出全空间软硬装方案。格木今典旗下专注于高端定制的品牌旗舰店以木安家，也全面启用AI技术，力求为消费者打造数实融合的整家展厅体验。

客户进店，导购快速谈整家方案AI图谱一键整家布置全流程演示过去，门店设计师服务到店业主客户，从0到1做全屋方案至少需要2-3天时间，无法快速锁客，过程中可能导致客户流失，成交周期拉长；现在，格木今典旗下的高定品牌以木安家已将AI知识图谱融入到实际接待流程中。客户进店，只需提供自家的楼盘户型，1-2分钟即可看到未来家的雏形。客户留店意愿高，导购谈单有抓手。高质量套系搭配与强互动场景导购给予客户极致的体验感，助力门店快速锁单。AI+人协作，将成为家装门店营销提效的潮流门店通过总部预制的专业AI商品模版，不仅能设计营销前置，也能大幅减少设计资源虚耗。即使是门店导购，也能通过AI辅助自主谈整家订单，提高客单价。

每个业主家都是AI样板间

AI是如何还原总部的优质整家方案的？以格木今典为例，选择门店附近肇庆中梁壹号院与肇庆融创鼎湖府两个楼盘，运用“格木”套系AI模版，AI自动生成的整家定制方案。即使两个户型各个空间面积、朝向不同，也能完美匹配整套柜子的设计风格特色，还能根据墙体尺寸增减单元柜，遵循基本美学规则。不同业主家户型，同一商品套系风格在以木安家门店的日常使用中，不仅是一种风格在多个户型的应用，而是将多个套餐变成数字化展厅，轻松让每个导购、设计师快速布置，现场谈单。

AI样板间-雾影系列

AI样板间-觉美系列

AI样板间-清雅系列

每个业主家，都能成为商品套系的AI样板间，而这整个过程，只需大约一分钟！顾客更能随心所欲切换不同套系商品，720°沉浸式漫游自己家的整家效果，像试衣间那样替换各个套餐，与导购员一起，选出自己喜欢的风格。运用AI知识图谱技术，以木安家可快速推广总部推荐的新品套餐。以木安家的店长表示：“这套系统最大的好处是解放了我们设计师同事的生产力，能快速还原总部配置的整家定制风格。根据客户的实际需求，设计师只需微调个2-3分钟，就能出图演示。客户能轻松感受整个空间的氛围感，而不是几个单元柜子，帮助我们更好地卖整家！”

AI+人协作整家门店获客新范式

AI的力量让门店营销如虎添翼，消费者进店就能马上体验商品布置在家中的效果，无需自己想象搭配，大幅缩短决策链路。在整家AI的帮助下，一切变得快速而简单。总部把专业签单、套餐搭配能力，供应链能力封装到AI大脑模板，将准备好的户型图，用AI批量生成3D可视化方案，源源不断同步到全国门店，所有方案所见即所得。导购即使不懂设计、搭配、打光，也能直接使用，提升门店签单效率。同时，门店也无需惧怕设计资源紧张，能将设计营销前置，运用出图互动更好留住客户，设计师无需从0到1做方案，拥有更多的时间做个性定制，专注高定工艺。未来，三维家将携手格木今典，继续深耕整家设计营销赋能，为行业、消费者提供整家一站式数字化升级服务，让AI快速预见美好生活家。

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