人工智能会取代哪些工作岗位？专家：AI将刺激更多初创企业进入游戏行业

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2023-10-20 10:28:44

“记住我的话，人工智能远比核弹更加恐怖！”这是最近大火的人工智能聊天机器人模型ChatGPT的母公司——OpenAI的联合创始人埃隆·马斯克此前对于人工智能发出的“危险警告”。ChatGPT上线数月以来，来自全球的试用者们惊奇地发现，它表现出了可以部分代替人工完成创作剧本、撰写研报、应用编程等复杂工作的出色能力。一场关于人类未来职业的讨论由此掀起，马斯克的上述言论也在社交媒体上被“挖出”并广泛流传。未来的人工智能（AI）究竟是抹杀工作机会的“洪水猛兽”，还是为各行业带来新生的福音？《环球时报》记者为此采访多位行业人士和专家。

伴随着人工智能的发展，一些工作岗位必然会被其取代。AIGC技术的全称为人工智能生成内容，可以生成文字、图像、视频、语音、代码、机器人动作等多种形式。具备多维度、实时交互特征的游戏行业是充分发挥AIGC能力的绝佳试验场。

美国《财富》杂志甚至专门就这个问题对ChatGPT进行了一次“采访”，在ChatGPT页面的提问框中，《财富》杂志输入问题：你认为ChatGPT会取代哪些工作岗位？其给出的答案为：数据录入和处理；客服支持（例如回答常见问题）；笔译及写报告等内容生成类工作。《财富》杂志继续抛出更加尖锐的问题：你认为ChatGPT这样的人工智能会导致多少工作岗位消失？其给出的回答相当“狡黠”：很难精确预测消失岗位的数量。10年前，当人工智能还基本跟科幻小说差不多时，牛津大学的两位经济学家弗雷和奥斯本就撰文称，美国47%的就业岗位将面临“计算机化”或自动化威胁。据弗雷分析，ChatGPT会大幅提高执行简单重复工作任务的效率，这将导致不少从事相应工作的人类员工面临来自人工智能的强大压力，包括不得不接受更低的薪酬。弗雷曾将ChatGPT所带来的“破局性影响”跟优步打破传统出租车行业相类比。如今的矛盾点是如何在人工智能的帮助下打造更强大的创新科技，从而创造新的产业和新的职业。

开发和利用人工智能的工作岗位将大量出现，相关人才也将成为“香饽饽”。有数据显示，预计美国人工智能人才需求量将激增30%。资料图AI编程正在变为现实，硅谷的“码农”应该为能够写出代码的ChatGPT感到焦虑吗？一名微软软件工程师表示，人工智能不可能很快取代软件开发员，现在软件开发员应当积极提升自身在人工智能领域的技能，成为常青树。就ChatGPT而言，其快速推广将直接催生各种产品和服务，需要大量相应人才提供开发、支持和咨询服务。例如如何将ChatGPT与移动应用相整合就需要大量人工智能移动应用开发人才。微软首席执行官纳德拉本周早些时候在CBS电视节目中表示，人工智能必将创造更多工作岗位。他就微软的情况表示，新技术虽然已经诞生，但大量的阅读、编辑和审批内容仍要由人来完成。

业内人士认为，ChatGPT属于AIGC技术的一个最新典型应用。AIGC的全称为人工智能生成内容，中国信通院在2022年9月发布的《人工智能生成内容（AIGC）白皮书》认为，目前国内产学研界对其的理解是“继专业生成内容和用户生成内容之后，利用人工智能技术自动生成内容的新型生产方式”。

ChatGPT的出现，对传媒和营销领域最重要的影响在于对内容生产层面造成的冲击。AI能够很好地生成常规性的、普通的内容资源和对内容产品进行文字的重新组合和拼贴，其生成速度和对海量数据库的实时调用能力是人类作者无法比拟的。不过，在另一方面，其也存在对于人类的情感、情绪以及深层次的心理因素缺乏洞察、目前缺乏深度学习的问题，所以未来在这一领域，专业人士的机会主要在于如何明确自身价值。对于业内人士而言，最核心的是要看到在AI的流行之下，一定有一些常规性的岗位以及常规性的工作将会被机器取代，这是毋庸置疑的。所以，未来我们要在调整自身定位，以及进行自身价值深度挖掘上努力下功夫。

具备多维度、实时交互特征的游戏行业是充分发挥AIGC能力的绝佳试验场。国内游戏大厂和一些专注于2D图形、3D资产、动画、音乐、对话等领域的游戏初创公司都已经布局生成式AI。游戏产业研究媒体《游戏大观》主编洪涛认为，AICG技术对于游戏产业来说更大的意义是降低参与门槛，提供更多创作可能性，最终会刺激更多初创企业进入。

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