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2023-10-16 17:42:35
职场新人,最怕被人欺负。脏活累活都推给你,别人拿着“复盘报告”一顿总结,把功劳全揽去。办公室的厕所里,只听有人哭诉:难道我就长着一张好欺负的脸?一张不好欺负的脸,到底长得什么样?
最近各种快递量很多,不同的快递公司服务态度有着天壤之别。服务质量差的那几家,员工都长着一张“不好欺负”的脸,你要敢投诉他们,分分钟告诉你“我可不好惹”。而那一两家做的好的快递,员工态度亲和,愿意跟客户沟通,甚至在小区里和大家混成了老熟人。打听了一下,这几家做得好的快递,都愿意给员工交社保,收入相对稳定还有小福利。而那些“不好欺负”的快递员所在公司,内部规章繁冗罚款扣钱名目繁多,老板时时刻刻都在告诉员工“我不好欺负”。
看一个餐馆值得不值得去,得看他们服务员脸上的表情。如果他们苦大仇深烦躁不安,或者很不好惹,大概率做出来的菜不会好吃,你还要担心后厨到底干净不干净。看一家公司值得不值得去,就看他们的一线员工和老板,脸上是不是都写着“我不好欺负”。
有的职场技能课会告诉你,fakeituntilyoumakeit(装到你行了为止)。首先让人觉得你不好欺负,最后别人就真的不敢欺负你了。所以,初入职场的年轻人,上班前都要多次温习《穿普拉达的恶魔》:口吐黑话摆出成熟老练的姿态,拥有一张能在会议室里把氛围感拉满的脸,或者,努力在每一场微信对话里,成为最后回复“嗯”的那个人。如果人人都摆出一张不好欺负的脸,我们是不是就告别了职场霸凌了呢?
当我们带着“加害者-受害者”的设定上班时,就已经把自己拖入了漩涡当中。“成为职场里不好欺负”的那个人,这句话本身就包含一个设定:办公室里总是会有人要欺负你。“不好欺负的脸”之间总是同极互斥的,每个人都摆出预备攻击的强势姿态,会议室里猜忌和互啄成为了主旋律,职场关系从此进入“互斥漩涡”,合作与互信荡然无存。“防卫过当”就是一种“消极攻击”,每个人都要摆出“不好欺负的脸”,结果就是每个人都成了受害者。
真正“不好欺负”的脸,是一张看起来就“没有被欺负过”的温暖脸。一出场就有能力打掉“受害者-加害者”模式,把氛围设定成“合作互利”的人,是真正江湖大佬。合作互利并不是要丧失自我去讨好他人。“讨好型人格”和“我不好欺负”其实殊途同归,都是一种“甲乙方思维”。这种思维里认为,所有的合作都必然有强势和弱势方。一方做“爸爸”一方做“舔狗”,只有两种极端可选。“甲乙方思维”是过度聚焦他人,不相信自己。而摆脱了甲乙方思维,散发着利他气质的自信之人,最不好欺负。这样的人无非是做到了三点:相信自己有能力让自己变得越来越有价值;相信自己有独特的价值,所以并不害怕和人合作和分享利益;相信合作能产生更大价值。相信自己能成,最后就会真的成了,这才是“fakeituntilyoumakeit”的含义。
Tobecontinued…
作者卡片互动话题你在职场是甲乙方思维吗?欢迎在评论区畅所欲言,有机会被作者看见回复~
本文来自微信公众号“职场Bonus”(ID:ZhiChangHongLi),作者:赵文元,36氪经授权发布。
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